CE QUE NOUS AVONS MIS EN PLACE
Les enjeux du client :
Europcar Atlantique cherchait un partenaire pour reprendre la maintenance de leur site de réservation.
L’accompagnement de 6TM :
Notre équipe est en charge de la maintenance et l’optimisation des 7 sites du groupe :
• Mise en place de l’application mobile Marguerite et du site web ;
• Réalisation d’une interface dédiée aux agents de comptoir ;
• Refonte mobile first des deux sites principaux : Europcar Atlantique et Loc Eco ;
• Changement de l’ERP de SEPAMAT qui a engendré de nombreux impacts sur la gestion des sites web ;
• Intégration des sites d’abonnement dans les sites principaux (avant, l’utilisateur était envoyé vers un autre site dédié aux abonnés).
La valeur ajoutée pour le client :
• Développement du business ;
• Attractivité et dynamisme de leurs solutions ;
• Mise en avant de toutes les activités du groupe (au-delà de la simple réservation d’un véhicule) ;
• Meilleure gestion administrative pour les agents (devis, prospects, réservations).
« Parti d’une feuille blanche et de l’expérience client. Cette approche proposée par 6TM a été pertinente. Ils apportent productivité, rapidité, fiabilité et la simplification des process en interne. Professionnalisme, Agilité, Sérieux et Rigueur. » Marielle Maure, Responsable communication – web chez Europcar Atlantique.
