Référent carrière chez 6TM Group : accompagner les collaborateurs dans la durée

Se projeter dans son poste, parler de ses souhaits d’évolution, faire le point sur ses compétences ou simplement prendre le temps de réfléchir à la suite : autant de sujets qui méritent d’être pensés tout au long de l’année. Chez 6TM Group, le référent carrière accompagne les collaborateurs le temps de leur parcours dans l’entreprise. Un rôle que j’occupe depuis maintenant trois ans.

Par Pauline Crutel, chargée de recrutement chez 6TM Group

Le mot “carrière“ fait souvent référence à l’entretien annuel. C’est effectivement un rendez-vous important chez 6TM Group. Il a lieu à la date anniversaire de l’arrivée du collaborateur et permet de prendre un vrai temps de recul sur l’année écoulée. Mais le rôle du référent carrière ne se limite pas à ce rendez-vous. L’idée est justement d’être présent tout au long du parcours du collaborateur, pour l’aider à se projeter, à faire le point sur sa situation et à réfléchir à ses souhaits pour la suite.

Chez 6TM Group, le suivi de carrière repose sur un binôme composé du référent carrière et du responsable d’équipe. Cette organisation permet d’avoir deux regards et surtout de créer un espace dans lequel le collaborateur peut aborder assez librement les sujets qui le concernent.

L’entretien annuel reste LE grand rendez-vous de l’année, bien sûr, mais il ne s’agit pas simplement de remplir une grille ou de dresser un bilan mais plutôt d’un moment pour prendre du recul. Comment la personne se sent-elle dans son poste ? Comment voit-elle son évolution ? Quelles compétences a-t-elle développées ? Lesquelles souhaite-t-elle encore travailler ? Est-elle toujours motivée par ses missions actuelles ?

De quoi parle-t-on avec son référent carrière ? Les échanges varient d’une personne à l’autre et il n’existe pas d’entretien type. Certains collaborateurs peuvent avoir beaucoup de questions sur leur évolution. D’autres souhaiteront davantage parler de leur quotidien ou prendre du recul sur leur année. Nous pouvons notamment aborder la rémunération, la place dans l’entreprise et dans l’équipe, les compétences développées ou à développer, la motivation ou encore les échanges avec le responsable d’équipe.

Il peut aussi arriver qu’une personne n’ait pas de demande particulière. Et c’est très bien aussi. L’idée n’est pas de créer obligatoirement un projet de carrière à chaque entretien, mais simplement de laisser un espace pour réfléchir. C’est là tout le rôle du référent carrière. Il apporte une dimension individuelle et cette réflexion sur la suite là où le responsable d’équipe reste davantage concentré sur le quotidien opérationnel, les projets et la dynamique collective de l’équipe. Les deux regards sont donc complémentaires.

C’est probablement l’un des aspects les plus intéressants du rôle. Les collaborateurs n’ont pas toujours une vision très claire de toutes les évolutions possibles au sein de 6TM Group. Et c’est assez logique. Quand on est développeur, par exemple, on peut facilement imaginer une évolution vers davantage d’expertise technique ou vers un rôle de responsable d’équipe.

Mais aujourd’hui, les parcours sont beaucoup moins binaires qu’avant. De nouveaux métiers apparaissent, de nouveaux besoins émergent, notamment avec la création de Goria X 6TM Group et les missions qui en découlent. Des passerelles se créent entre certaines expertises et de nouveaux postes peuvent aussi se construire avec l’évolution du groupe.

Notre rôle est donc aussi d’ouvrir le champ des possibles. Pas forcément parce qu’un poste est disponible immédiatement. Mais parce qu’il peut être utile de commencer à réfléchir à une trajectoire, de développer certaines compétences ou simplement d’évoquer des pistes auxquelles le collaborateur n’avait pas pensé.

Le rôle de référent carrière est évidemment agréable lorsque tout se passe bien. Un collaborateur est épanoui, progresse, atteint ses objectifs et commence à réfléchir à la prochaine étape : dans ce contexte, les échanges sont assez naturels. Mais l’accompagnement prend aussi tout son sens lorsque les choses sont moins faciles. Il peut arriver qu’une personne rencontre des difficultés sur certaines compétences ou que les attentes liées à son poste ne soient pas complètement atteintes.

Dans ce cas-là, notre rôle est de comprendre ce qui se passe et réfléchir ensemble, le responsable d’équipe et les personnes concernées aux moyens de progresser. Cela peut passer par un accompagnement plus important, des objectifs intermédiaires, de la formation ou un plan d’action plus structuré. Ce sont parfois des discussions moins simples. Mais elles font complètement partie du rôle.

Nous sommes quatre référents carrière chez 6TM Group et nous prenons régulièrement le temps d’échanger entre nous. Deux à trois fois par an, nous nous réunissons pour parler de nos pratiques : Comment menons-nous nos entretiens ? Quelles difficultés rencontrons-nous ? Certaines situations ont-elles été particulièrement complexes ? Qu’est-ce qui fonctionne bien ? Qu’est-ce que nous pourrions faire autrement ?

Ces échanges sont précieux parce que ce métier d’accompagnement ne peut pas être complètement figé. On apprend aussi beaucoup les uns des autres. L’objectif reste toujours le même : faire évoluer notre manière d’accompagner les collaborateurs pour que ces temps leur soient réellement utiles.