Teodym met en relation des hôteliers souhaitant s’absenter de leur établissement et des prestataires de remplacement qualifiés par Teodym et disposant d‘une forte expérience en hôtellerie / restauration.
Teodym accompagne également les hôteliers au travers de l’analyse de l’existant, de conseil en organisation, en gestion de leur activité commerciale et digitale, en sécurité et hygiène.
Objectif
Teodym se positionne sur un marché de niche et souhaite disposer d’une plateforme web évolutive facilitant la mise en relation entre hôteliers et prestataires de remplacement.
Solution
Plateforme digitale de mise en relation
Valeur ajoutée
Une solution innovante gagnante / gagnante qui répond à un besoin stratégique pour l’hôtellerie. La solution permet aux hôteliers de bénéficier d’un remplaçant labellisé Teodym et aux prestataires de trouver facilement une mission partout en France.
Ce que nous avons mis en place
CoConstruction
Les équipes 6TM ont accompagné Teodym via des ateliers d’émergence fonctionnelle avec les utilisateurs. Une 1ère session a été réalisée avec les hôteliers pour identifier leurs attentes implicites et consolider la valeur ajoutée de la plateforme. Une 2nde session avec les prestataires a permis de confronter les visions et confirmer la démarche. L’équipe Teodym a participé à la totalité des ateliers, cette implication est toujours cruciale sur les projets car elle permet de confronter les certitudes de ceux qui portent la solution, ceux qui vont la construire et la maintenir, et bien sûr ceux qui vont l’utiliser.
Agilité
Ces ateliers ont permis d’établir les spécifications fonctionnelles générales du projet, de les prioriser (« Backlog » du produit), et de déterminer le MVP (Minimum Viable Product). Le MVP est la solution réduite à ses fonctionnelles stratégiques essentielles. Elle doit pouvoir être mise en œuvre très rapidement pour une mise en œuvre opérationnelle qui permettra de confirmer la pertinence (ou non) de la solution.
Intelligence technologique
Aujourd’hui, Teodym propose, via sa plateforme web, un service qui référence les offres de remplacement des hôteliers de France, destinées aux prestataires de remplacement qualifiés par Teodym avec un enjeu de fidélisation par l’usage et la valeur des services proposés.
