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EUROPCAR ATLANTIQUE


Europcar Atlantique, franchisé indépendant d'Europcar, propose des services de véhicules au travers de ses 60 agences réparties sur 6 départements du Grand Ouest de la France. Europcar Atlantique propose ses services aux clients particuliers et aux entreprises. Une équipe de 250 personnes travaille dans le groupe dont le siège est basé en région nantaise.

Outil de gestion la poste
DEMANDE EXPRIMÉE

En 2014, Europcar Atlantique sollicite 6TM pour reprendre la maintenance (TMA) et l'évolution de l'ensemble des sites internet de réservation en ligne.

SOLUTION 6TM

Un site de réservation en ligne de location de véhicules.

Ce que nous avons mis en place

Co-construction

Comprendre les enjeux stratégiques d'Europcar et co-construire avec eux l'organisation du projet, sa démarche.

Agilité

Convaincu de l'approche de 6TM, Europcar Atlantique valide le projet de refonte du dispositif existant en lien avec le système d'informations. Le nouveau site est un succès : au plus près de l'usage des clients, disposant d'interfaces de gestion pertinentes et intuitives, plus fiable, plus opérationnel. Le dispositif contribue à la croissance du CA d'Europcar Atlantique.

Intelligence technologique

La confiance établie avec ce premier dispositif conduit Europcar Atlantique à confier de nouveaux projets à 6TM. Particulièrement innovante et créative, l'équipe Europcar Atlantique confie à 6TM la réalisation de ses outils digitaux au service de sa stratégie (extranet, liaison interne...).

8000

heures passées depuis 2014 à collaborer avec l'équipe d'Europcar Atlantique

6

nouveaux sites de reservation en ligne déployés dont 4 en Responsive Design, 2 en sites mobiles

4

personnes dédiées au projet en 2016, 2 en 2014 et 3 en 2015

Bénéfices au quotidien

Un site très opérationnel, simple et intuitif aussi bien côté client que gestionnaire. Le site permet de gérer la location de plus de 5000 véhicules.

Ce que vous retenez de
la collaboration avec 6TM
Marielle Maure - Responsable communication - web

Marielle Maure
Responsable communication - web

Nous sommes partis d’une feuille blanche et de l’expérience client. Cette approche proposée par 6TM a été pertinente. Ils apportent productivité, rapidité, fiabilité et la simplification des process en interne. Professionnalisme, Agilité, Sérieux, Rigueur.>>

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